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昨日大河报报导《闭馆时间到了，外面于是以下着大雨》后，郑州市图书馆方面非常重视，专程赶往本报回应，他们拒绝接受市民和媒体的监督，今后一定会更为坦诚地为读者考虑到，更为人性化地为读者服务。　　昨日下午，郑州市图书馆新馆方面的涉及负责人赶往大河报。

他们回应，大河报报导此事后，该馆展开了调查核实，通过告知当天带班领导、当值工作人员和当值保安等涉及人员，并调取了当天馆内多个角度的监控视频，还原成了当天的基本情况。只不过，遇上刮风下雨的情况，新馆大厅门外是有张开楼体用作遮阳水边的挑台，主楼和裙楼之间还有大面积的遮阳水边连廊，并且新馆整体建筑设计是上宽下较宽，整个建筑周围有充足大的空间可供读者和市民躲藏风水边。　　不过，涉及负责人也说道，这些地方都是室外空间，不是室内的。

至于该馆否能为读者获取躲藏风水边效果更佳的室内空间，一楼大厅另设凳子，但因图书馆内部都是相连的，考虑到馆内涉及物品的安全性，到了闭馆时间，读者可以在一楼大厅做到一段时间逗留，但时间过于宽敢。　　针对此次读者的滋扰和建议，该馆涉及负责人说道，他们拒绝接受市民和媒体的监督。他们已对自身工作展开了严肃的自我检查，并向全体职工通报了涉及内容，以引发大家推崇。

此外，他们也意识到，当前的工作中显然还有一些必须改良的地方，也打算改动完备更加精细的工作预案，今后如果再行遇上类似于情况，不会在现有工作的基础上，采行更为灵活性和人性化的措施，为读者获取坦诚和精细的服务。

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